Skip to main content

Als je claimt het net even anders te doen, dan is het goed om af en toe uit te leggen wat je dan precies anders doet. Rocketing ziet brand activation niet als iets dat alleen maar geschikt is om brand awareness mee te creëren. Het is juist de mogelijkheid om gedurende je campagnes tot een compleet profiel van je consument te komen. Zo loop je samen de gehele customer journey door. De consument doorloopt die namelijk zowel offline als online!

Een merkactivatie was vroeger vooral gericht op de awareness en consideration fase in de customer journey. Traditionele activatiebureaus worden vaak aangestuurd op het aantal gecreëerde fysieke touchpoints. Maar wat gebeurt er met die consument nadat je hem of haar een sample hebt uitgedeeld, of nadat je op een event een onvergetelijke indruk hebt achtergelaten? Als je daar geen verdere gegevens van weet, dan weet je ook niet wat de volgende stap van de consument is. Herinneren ze überhaupt het merk nog, of zijn ze inderdaad overgegaan op een eerste aankoop. En wie is uiteindelijk uitgegroeid tot een brand ambassador? Als full-service brand agency zien wij het als onze missie om jou als merk wel dit inzicht in te geven. Dat kan door je activaties zowel offline als online in te richten. Maar hoe verbind je die offline en online wereld dan met elkaar?

Customer journey - Fysieke en digitale touchpoints

Maak de connectie tussen offline en offline.

Het goede nieuws is, dat dit eigenlijk helemaal niet zo moeilijk is. Het is een kwestie van durven en gewoon doen. Durven als brand manager om die connectie tussen de fysieke en de digitale wereld aan te gaan, ondanks dat voor veel brand managers digital geen specialisme is. Begin met kleine stappen en hele eenvoudige toepassingen. Dit kan al door bijvoorbeeld gebruik te maken van een QR-code op je POS-materiaal of nekhanger gekoppeld aan je samples. Nodig de consument uit om naar je actiewebsite te gaan die je hierop communiceert. Met het toevoegen van een online activatie verleng je de customer journey. Dit door actief de consument van het fysieke touchpoint te begeleiden naar een digitaal touchpoint.

Combineren van awareness en sales.

Het grote verschil van een digitaal touchpoint versus een fysiek touchpoint, is dat het veel eenvoudiger is om informatie van en over die consument te verzamelen. Op die manier creëer je veel meer waarde voor het geld dat je uitgeeft aan je awareness campagne. Of probeer het eens andersom, door je online branding niet alleen te focussen op uniek bereik alleen. Je kunt er bijvoorbeeld een directe trigger to sales, of een cashback-actie aanhangen, waardoor je mensen via een digitaal touchpoint verleidt om naar een fysiek touchpoint te gaan om hier een aankoop te doen.

“Het ultieme doel van een brand awareness campagne is niet die awareness op zich, maar de aankoop die er uiteindelijk op volgt”

De kans op een uiteindelijke aankoop is veel groter als je vanaf je awareness campagne al data aan het verzamelen bent over de consumenten die je bereikt. Welke consument kun je uiteindelijk activeren tot een 1e aankoop? Wie is die persoon en welke socio-demografische kenmerken heeft hij of zij? En als je weet wat die kenmerken zijn, waar vind je dan vergelijkbare consumenten? Zodra je vervolgens een volgende awareness campagnes plant en je houdt al rekening met deze factoren, dan wordt jouw campagne veel effectiever.

En dat is precies waar Rocketing voor staat. Combineer de kracht van offline activaties met de meerwaarde van digitale touchpoints. Ben jij benieuwd hoe we jouw bestaande fieldmarketing-activiteiten kunnen versterken met digitale activiteiten? Wij leggen het je graag met enkele concrete voorbeelden uit.

De voordelen van het toevoegen van online marketing aan een activatie

Wanneer je jouw merkactivaties uitbreidt met online marketing kan je profiteren van een aantal duidelijke voordelen. Naast het vergroten van het bereik en het verhogen van de impact van de activatie, kan online marketing ook helpen om de effecten van de activatie te meten en om de band tussen het merk en de consumenten te versterken.

  • Het bereik van de activatie kan worden vergroot door het gebruik van sociale media en andere digitale kanalen. Dit kan helpen om nieuwe doelgroepen te bereiken die misschien niet fysiek aanwezig waren op de locatie van de activatie.
  • Online marketing kan helpen om de impact van de activatie te verhogen door het creëren van aanvullende content en het delen van de activatie via sociale media en andere kanalen. Dit kan helpen om het merk beter te vestigen in de geesten van de consumenten en om de activatie langer te laten hangen.
  • Door het gebruik van online marketing kan er beter gemeten worden wat de effecten van de activatie zijn. Dit kan helpen om de ROI van de activatie te verhogen en om te bepalen wat werkt en wat niet werkt.
  • Online marketing kan ook helpen om de band tussen het merk en de consumenten te versterken door het creëren van interactie en het bieden van aanvullende waarde na de activatie. Dit kan helpen om de klanttevredenheid te verhogen en om de loyaliteit van de consumenten te versterken.

Samengevat: Door het toevoegen van online marketing aan een klassieke merkactivatie kan het bereik worden vergroot en de impact van de activatie worden verhoogd. Ook kan de effectiviteit beter worden gemeten en kan de band tussen het merk en de consumenten worden versterkt. Het gebruik van online marketing kan daarom een waardevolle aanvulling zijn op een merkactivatie op locatie.

Ontdek hoe online activaties jouw marketingcampagne naar een hoger niveau kunnen tillen

Wil je meer weten over hoe online activaties kunnen bijdragen aan succesvolle marketingcampagnes? Wij bieden verschillende online activaties aan die speciaal ontworpen zijn om de zichtbaarheid van je merk te vergroten en nieuwe klanten aan te trekken.

Benieuwd naar wat wij voor jouw merk kunnen betekenen? Lees ons artikel over “Waarom online activaties de sleutel zijn tot Succesvolle Marketingcampagnes” voor meer informatie over waarom online activaties zo belangrijk zijn voor jouw marketingstrategie.  Rocketing biedt verschillende online activaties aan die ontworpen zijn om de zichtbaarheid van je merk te vergroten en nieuwe klanten aan te trekken. Meer informatie hierover vind je op onze pagina over Online Activaties

Onze online activaties zijn ideaal om de klantreis tijdens jouw activatie te verlengen. Zo ben je verzekerd van een optimale gebruikerservaring en kun je jouw marketingdoelen nog beter realiseren.

Challenge us!

Rocketing daagt je uit om samen op Space Mission te gaan. Samen op zoek naar hét creatieve concept en launchplan voor jouw merk. Met de juiste sterrenstof voor online en offline succes!

Maurice Knöps

Maurice is als oprichter van Rocketing een Rocketeer van het eerste uur. Met zijn kennis en achtergrond in Brand en Project Management kijkt hij met het oog van een Brand Manager naar alle activaties en promoties. Maak je over de details dus geen zorgen!

Laat een reactie achter